Cancún, 15 de junio 2023. – Cinco agresiones contra conductores de Uber se han registrado en una semana en Cancún y la violencia escaló al uso de armas de fuego.
Dos casos ocurrieron en la zona hotelera, otros dos en la Riviera Maya y el quinto hecho fue en el centro de la ciudad, en el Mercado 28.
Águeda Esperilla, representante de un grupo de conductores de Uber, acusó a los taxistas del sindicato Andrés Quintana Roo de ser delincuentes y no importarles el cuidado de los turistas, por privilegiar sus intereses personales.
“En lo que va de una semana hemos detectado cinco casos en Cancún. Durante todo mayo, al menos en nuestro grupo, no fueron muchos y bajó; es más, pensábamos que esto ya se iba a acabar, pero resulta que no, las agresiones continuaron en junio y van en aumento”, dijo.
20 de sus colegas también han reportado agresiones, amenazas y ataques con armas de fuego en un mes, pero no denuncian por temor, así que dejan pasar el asunto y no lo exhiben ni en redes ni con las autoridades.
“Uno de los puntos más conflictivos por el que no recomiendo pasar ni dar servicios es el Hotel Royalton, en la Riviera Maya, allí todos los taxistas cargan armas de fuego, palos y tubos, están armados, uno de nuestros compañeros fue encañonado”, afirmó.
Pidió a las autoridades que tomen cartas en el asunto para retirar las concesiones a aquellos taxistas que cuentan con denuncias.
“Seguirá pasando, si no hay castigo para los taxistas”, advirtió.
Investiga la FGE
Óscar Montes de Oca, fiscal general de Quintana Roo, explicó que mantienen bajo investigación las denuncias que se han presentado por parte de los conductores agredidos.
“Tenemos poco más de 18 carpetas de investigación, aproximadamente, la última fue del taxista por agredir a uno de Uber con un tubo o algo parecido, un objeto duro, y le estrelló el parabrisas. Las otras están integrándose y llegarán a un juez de control”, dijo.
El fiscal reconoció que aún no hay sentencias en los procesos iniciados y que, en caso de haberla, cada una sería diferente por los daños y modalidades de esas agresiones.
“Dependiendo del valor del daño, lo que se tenga, o si es una amenaza, también es otro tipo de sanción. Tenemos un periodo de dos años y, desde que empezó a trabajar formalmente la plataforma, se incrementaron las agresiones”, comentó.
Explicó que el Instituto de Movilidad (Imoveqroo) es el encargado de retirar las concesiones y no la Fiscalía General del Estado, ya que son dependencias con facultades diferentes.
“No necesariamente el Imoveqroo tiene que esperar a la resolución de nosotros. Son procedimientos diferentes, autónomos, independientes. Ellos podrán resolver como determinen porque es con base a un marco normativo distinto al penal”, dijo.
Cristina Torres, secretaria del Gobierno del Estado, asegura que en los próximos días tendrá la resolución para decidir si se retiran o no tres concesiones de taxistas. Estas serían las primeras, desde el bloqueo que hicieron en la zona hotelera el pasado 23 de enero.
Sin dar más detalles, la funcionaria dijo que siguen en el proceso para que ningún caso quede impune.
UBER obtiene suspensión provisional
Un juez acaba de concederle a la empresa Uber una suspensión provisional en uno de los 10 recursos de amparo promovidos en contra de la nueva Ley de Movilidad de Quintana Roo.
Esta suspensión está relacionada específicamente con Uber Eats, la plataforma de entrega de comidas, en la demanda de amparo 566/2023. De esta manera, ya no tiene que someterse al régimen de autorizaciones, permisos y declaratoria de sostenibilidad y tampoco dará el pago de 1.5 por ciento por cada servicio, al menos hasta que se resuelva por completo el asunto legal en los tribunales.
Uber ingresó diez recursos ante el Noveno Tribunal de Circuito, con sede en Cancún, y está a la espera de conocer las resoluciones de los otros nueve.
“Reiteramos nuestro compromiso con Quintana Roo y mantenemos nuestra apertura a colaborar con las autoridades para encontrar la mejor manera de crear oportunidades económicas, tanto para repartidores como para los comercios locales”, aseguró Nicolás Sánchez, director de Asuntos Públicos de Uber Eats.
Sindicato dice que capacita a sus taxistas Agresiones
El sindicato de taxistas Andrés Quintana Roo impartió una conferencia llamada “Inteligencia Emocional”, dirigida a sus operadores, concesionarios y directivos.
“El propósito de esta conferencia es que, cualquier persona, con muchos o pocos estudios, pueda entender y aplicar dichos conocimientos que en gran parte significa el éxito en la vida de cualquier ser humano”, dijo el sindicato.
Algunos de los temas abordados en esta capacitación fueron calidad en el servicio, sensibilización, empatía, control de la ira, comunicación asertiva, psicología y relaciones humanas.
Dentro de estos cursos de capacitación, también existen los “castigos” para aquellos taxistas que infringen la ley, y van desde el servicio social hasta obligarlos a tomar capacitación sobre cómo tratar al cliente.
En abril, más de 130 conductores fueron “disciplinados”, informó el Sindicato. Esto se vio reflejado en mayo, cuando hubo menos agresiones a taxistas, aunque en junio se han incrementado de nuevo.
Cronologia de Agresiones
ENERO
- 9 – En el hotel Residence Inn by Marriott, de Cancún, taxistas apedrearon una unidad de Uber con turistas a bordo. El taxista fue detenido.
- 19 – Por lo menos tres taxistas cerraron el paso y agredieron verbalmente al conductor de Uber, en Cancún, que llevaba turistas a bordo.
- 21 – En el hotel Crystal, de la zona hotelera, un turista fue amedrentado por cuatro taxistas momentos antes de abordar una unidad de la plataforma. No hubo detenidos.
- 21 – Sobre la avenida Yaxchilán, frente del Hotel Xbalamqué, taxistas de la unidad 5164 cerraron el paso y agredieron a un chofer de Uber. No hubo detenidos.
- 23 – Taxistas bloquearon los accesos de la zona hotelera y agredieron a turistas y ciudadanos, quienes debieron bajar de los vehículos para caminar hasta el aeropuerto.
- 25 – Un taxista arrojó ácido a un auto afuera de un hotel de Cancún, al confundirlo con un Uber, y fue detenido por la policía.
- 25 – Taxistas acorralaron a una conductora de Uber afuera del Walmart del centro y le poncharon las llantas.
- 30 – En el hotel Gran Oasis, de la zona hotelera, taxistas amenazaron a un Uber que llevaba turistas a bordo.
FEBRERO
- 22 – Dos taxistas fueron detenidos, tras amenazar de muerte a una conductora de Uber en el kilómetro 9.5 de la zona hotelera.
MARZO
- 1 – En los ferris de Ultramar, en Puerto Juárez, un taxista agredió verbalmente a un conductor de Uber y lo golpeó, luego atravesó su taxi para impedir que recogiera pasaje.
- 4 – Un taxista fue detenido, tras agredir a una conductora y amenazarla con un arma de fuego.
- 25 – En Playa Tortugas, los taxistas le rompieron los cristales a un Uber que trasladaba turistas en el kilómetro 6.5 de la zona hotelera.
ABRIL
- 4 – Un taxista agredió a uno de Uber y trató de intimidar al turista que iba a bordo, pero éste respondió. Los hechos ocurrieron afuera de un hotel en el kilómetro 6.6.
- 5 – Taxistas de sitio del Chedraui Tulum amenazaron al trabajador de la aplicación y a sus ocupantes, que se dirigían a la zona hotelera.
- 9 – Taxistas cerraron el paso e intimidaron a otro colaborador de Uber en la zona hotelera para entregar un vino.
- 9 – En el Soriana, frente al ADO, un taxista amenazó a una conductora de Uber que llevaba pasajeros a bordo.
MAYO
- 1 – En los antros de la zona hotelera, taxistas corrieron a un conductor de Uber y lo amenazaron de muerte.
- 2 – En la misma zona, otro conductor de Uber fue agredido, pero esa misma noche fue detenido por la autoridad.
- 4 – En el hotel Royalton Riviera Maya hubo una riña entre taxistas y socios Uber, que terminó con una persona herida por arma de fuego. No hubo detenidos.
JUNIO
- 1 – En el hotel Casa Maya, taxistas arremetieron contra una conductora, quien afirmó que hubo detonaciones y le rompieron el cristal de la unidad; las autoridades dijeron que no hubo disparos.
- 3 – Un elemento de la Guardia Nacional brindó apoyo a un conductor de Uber que era agredido y amenazado por un taxista en la carretera Cancún-Puerto Morelos.
- 5 – Dos taxistas impidieron el paso de un Uber a un hotel en el kilómetro 14, lo amenazaron y agredieron.
- 7 – Taxista de sitio le rompió el labio a un socio de Uber en el Mercado 28.
- 8 – Taxistas lanzaron un ladrillo a un Uber en la entrada del Hotel Royalton y le quebraron el cristal trasero.
Taxistas de Cancún
- 51 taxistas podrían perder su concesión
- 20 taxistas son procesados penalmente por la FGE
- 50 mil taxistas hay en Quintana Roo
- 25 mil taxistas operan en Cancún
(Con información de La Verdad)
