Xcaret, Playa del Carmen, 18 de septiembre 2023. – Grupo Xcaret enfrenta ataques cibernéticos, pero logra contener la intrusión y garantiza la seguridad de sus sistemas operativos.
A través de un comunicado, Grupo Xcaret, reconocido líder en la industria del turismo y entretenimiento en México, informó sobre una serie de ataques cibernéticos que afectaron algunos de sus sistemas. Sin embargo, gracias a las medidas de protección y protocolos implementados, la compañía logró contener la intrusión y garantizar la seguridad de la información.
El equipo de ciberseguridad y tecnología de Grupo Xcaret trabajó diligentemente para revisar y actualizar los sistemas de defensa, así como para fortalecer los controles de seguridad de la información. Además, se encuentra en proceso de investigación del ataque en colaboración con una firma de expertos en ciberseguridad.
A pesar de la situación, Grupo Xcaret ha continuado con sus operaciones y ha asegurado que la atención a sus clientes y colaboradores no ha sufrido un impacto significativo. Los sistemas operativos que fueron resguardados por motivos de seguridad están en proceso de ser restablecidos.
La compañía ha destacado su compromiso con la seguridad como un valor fundamental y ha enfatizado su política de transparencia al informar sobre el incidente al público en general. Agradecen la comprensión de sus colaboradores y clientes, y reafirman su compromiso de trabajar en congruencia con sus valores y filosofía.
Grupo Xcaret se ha ganado la confianza de sus clientes a lo largo de los años, y este incidente demuestra su capacidad para enfrentar y superar los desafíos en materia de ciberseguridad. Continuarán trabajando arduamente para mantener la seguridad de sus sistemas y garantizar la tranquilidad de todos aquellos que confían en sus servicios.
