Cancún, 30 de noviembre 2023. – Al ser Cancún en un destino más caro para los visitantes norteamericanos debido a la fortaleza del peso frente al dolar, ha bajado de un 20 a un 25 por ciento la afluencia del este mercado, según destacó Leonor Villafaña, presidenta de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET). Super peso afecta
La entrevistada indicó que durante este 2023, la inflación les ha pegado muchísimo a las empresas turísticas, con la baja en la presencia de este segmento, que es quizá el más importante para Cancún.
“Antes de la pandemia veníamos cuesta arriba, con los número excelentes y tuvimos que volver a buscar los números del 2019, pero retomar esos números no ha sido fácil”, subrayó la líder de AFEET.
Explicó que los turistas buscan redituar lo que pagan, es decir que al venir al caribe solicitan calidad del servicio, atención, por lo que hay que cambiar ‘el chip’ de cómo vender experiencias.
“Se ha hablado mucho de Dominicana que es la principal competencia, pero la parte modular es seguir avanzando, capacitando, inovando, no solo vendemos sol y playa, también experiencias positivas en atención y servicio”, dijo.
Otra de las situaciones que se han presentado son las afectaciones en la parte del personal, una problemática que dijo sigue padeciendo en la industria turística, en parte por los trabajos del Tren Maya, que muchos optaron por tomar de manera temporal.
Resaltó que la baja del 20 al 25 por ciento del mercado norteamericano se suma al hecho de que no se ha podido recuperar al mercado canadadiense y para el norteamericano el destino se convirtió en un destino más caro.
Es por ello que también trabajan en atraer otros segmentos como lo es el turismo inclusivo, por lo que destacó se está trabajando, ya que es un o de los prodyuctos más fuertes que pueden favorecer al estado.
Recordó que los Centros de Hospedaje en Cancún están apenas en el 1 por ciento de habitaciones inclusivas, debido a que muchos hoteleros no entienden aún el costo beneficio que nos implica traer ese turismo inclusivo como ya lo hacen y estpan preparados República Dominicana y Cuba. Super peso afecta