Algunos expertos en finanzas personales han criticado la medida de Citibanamex, considerándola como una carga adicional para los clientes que ya enfrentan dificultades para cumplir con sus obligaciones financieras.
Argumentan que esta comisión podría afectar principalmente a los sectores más vulnerables de la población.
¿Qué pueden hacer los clientes de Citibanamex?
Para evitar el pago de esta nueva comisión, los clientes de Citibanamex pueden tomar las siguientes medidas:
Realizar sus pagos a tiempo: Es la forma más sencilla de evitar la comisión. Los clientes pueden programar pagos automáticos a través de Bancanet o la app móvil de Citibanamex.
Activar alertas de pago: Citibanamex ofrece un servicio de alertas por mensaje de texto o correo electrónico que notifica a los clientes cuando se acerca la fecha límite de pago.
Solicitar una extensión de plazo: En caso de que no puedan realizar el pago a tiempo, los clientes pueden solicitar una extensión de plazo a Citibanamex. Sin embargo, esta opción suele generar intereses adicionales.
¿Seguirán otros bancos el ejemplo de Citibanamex?
Por el momento, no hay indicios de que Santander, BBVA o Banorte vayan a implementar una comisión similar a la de Citibanamex. Sin embargo, es posible que estos bancos consideren medidas similares en el futuro, especialmente si observan que Citibanamex tiene éxito con esta nueva política.
Recomendaciones para evitar comisiones por pagos tardíos
Leer cuidadosamente los términos y condiciones de sus tarjetas: Para conocer todas las comisiones y cargos asociados a su tarjeta.
Comparar diferentes tarjetas: Antes de contratar una tarjeta de crédito, es importante comparar las ofertas de diferentes bancos para elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
Mantener un control de sus gastos: Para evitar exceder el límite de crédito y tener que pagar intereses moratorios.
Establecer un presupuesto: Para planificar sus gastos y asegurarse de poder cumplir con sus obligaciones financieras.
En caso de tener dificultades para realizar sus pagos, los clientes pueden comunicarse con su banco para solicitar asesoría y explorar alternativas de solución.
