Cancún, 04 de agosto 2023. – La empresa concesionaria de agua potable; alcantarillado y drenaje de la ciudad, Aguakan ha limitado el acceso al beneficio conocido como “Borrón y Cuenta Nueva”, es decir la condonación de todos los tipos de adeudos, a tan solo cuatro puntos en la ciudad. Aguakan limita
Después de que la presidenta municipal Ana Patricia Peralta, señalara a principios del mes de julio que se realizarían las condonaciones en diversos puntos de la ciudad y que incluso se colocarían módulos en los principales domos y hasta en el Palacio Municipal, el 1 de agosto, fecha en la que inició el programa de Borrón y Cuenta Nueva, Aguakan limitó este servicio a tan solo cuatro puntos de la ciudad.
Los convenios y condonaciones sólo se están realizando en cuatro sedes, en algunas oficinas de Aguakan; la principal es de la avenida Yaxchilán, en la Supermanzana 22, en el módulo del Crucero en Plaza Las Tiendas, en al Multiplaza Lakín en la región 259, y en las oficinas de Arco Norte en la región 255, estos serán los únicos puntos, hasta el momento en donde atenderán a las personas con adeudos por parte de Aguakan.
Cabe recordar que este convenio también incluye la reconexión en caso de tener el agua cortada, esto como parte de un ajuste que exigió el ayuntamiento de Benito Juárez después de las dos semanas en que diferentes regiones de la ciudad se quedaron sin el servicio y suministro de líquido.
En estos cuatro puntos de la ciudad se registró una gran afluencia de interesados en revertir los adeudos con la empresa, así también como la reconexión del servicio de agua potable, misma que en muchos casos era cortada por la empresa a pesar de que eso es contra la ley y los derechos humanos. Aguakan limita
Beatriz Ramos tenía una deuda de 21 mil pesos, esto debido a que un día su recibo llegó un monto de 2 mil pesos y no pudo pagarlo, después de eso los intereses incrementaron a este punto, ella llegó este día a poder hacer su trámite y accedió a pagar su consumo los próximos dos años para que su adeudo desaparezca, sin embargo si ella se retrasa se perderá todo lo logrado.
“Sólo pagaría consumo, pero se va a descontar 700 pesos en mi adeudo, pero sólo pagaría el consumo. Pero si yo me atraso, en la primera me llegará la notificación, a la segunda me cortan el agua y pierdo todos los beneficios y ya no puedo poder hacer otro convenio y tengo que pagar a fuerza todo lo que se debía y me van a incrementar las multas y pagaría yo casi 30 mil pesos”, dijo la entrevistada.
Iris Carbajal, fue notificada por un trabajador de Aguakan cuando este realizó la reconexión y le dijo que estuviera pendiente para poder hacer un convenio, su deuda es de 10 mil 200 pesos, sin embargo ella no está convencida de la situación pues señala que es mucho tiempo y son muchas condiciones como para perder el avance a través de los meses.
“Voy a tener que tomar la opción del descuento ya que el convenio con los dos años que me dieron para condonarme la cuenta puedo perder los beneficios en el caso de un imprevisto, si pago puntual mi consumo va bajando en la cuenta pero si por ejemplo si pago el 16 pero mi límite es el 15 ya pierdo mi cuenta, acabo de hablar con mi esposo y vamos a tomar el 40 por ciento, y ya no estaré con la presión de que si me paso pierdo el beneficio”.
Dentro de las condiciones que no le pareció es que la empresa Aguakan le indicó que el pago únicamente podría ser en los cajeros automáticos que se encuentran ubicados en ciertos puntos de la ciudad o en ventanilla, ya que en este caso no se podrá utilizar el pago por medios electrónicos, que facilitaría a las personas el poder pagar puntualmente su mensualidad. Aguakan limita
(Con información de La Verdad)
