La Autoridad de la Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA, por sus siglas en inglés) ha anunciado que investigará a la compañía Ticketmaster tras recibir numerosas quejas por la venta de boletos para los conciertos de la banda británica Oasis, programados para 2025. La preocupación radica en los precios inflados de las entradas, que posiblemente sufrieron los efectos de el uso del llamado ‘precio dinámico’, donde los costos varían según la demanda.
En un comunicado, la CMA explicó que la investigación examinará si se violaron leyes de protección al consumidor durante el proceso de venta de boletos. La pesquisa incluirá una revisión sobre si Ticketmaster utilizó prácticas comerciales desleales, si proporcionó información clara a los consumidores sobre la posibilidad de que los precios cambiaran y si se presionó a los compradores para adquirir boletos rápidamente a precios más altos de los esperados.
Es importante señalar que, hasta el momento, la CMA no ha concluido si Ticketmaster infringió la ley de protección al consumidor. Sin embargo, la rápida venta de entradas, agotadas el mismo día de su lanzamiento el pasado 1 de febrero, ha generado preocupación entre los fanáticos.
La gira de Oasis, llamada ‘Oasis Live 2025’, comenzará el 4 de julio en Cardiff, Gales, y continuará con presentaciones en ciudades como Mánchester, Londres, Edimburgo y Dublín, tanto en el Reino Unido como en la República de Irlanda.
Esta investigación podría tener importantes repercusiones para las políticas de venta de boletos en futuros eventos masivos.
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