IMSS Quintana Roo y Grupo Xcaret firman convenio para pago ágil de subsidios
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Quintana Roo formalizó un convenio de colaboración con Grupo Xcaret y la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC) Estatal, con el objetivo de agilizar y transparentar el pago oportuno de subsidios, principalmente por incapacidades laborales, a la población derechohabiente.
Este acuerdo, el primero de su tipo en el sector turístico del estado, establece un esquema de “pago indirecto y reembolso”, donde el IMSS entregará los recursos a la empresa, y ésta se encargará de ministrarlos directamente a sus trabajadores, eliminando trámites y trayectos innecesarios para los empleados.
Mecanismo operativo y beneficios
El convenio establece un procedimiento claro para la integración documental, validación y reembolso de los subsidios, con los siguientes objetivos:
Reducir tiempos administrativos en la entrega de prestaciones económicas.
Garantizar el pago oportuno de subsidios por incapacidad.
Mejorar la experiencia de la población derechohabiente.
Fortalecer la relación entre los centros de trabajo y el instituto.
“Este instrumento fortalece la coordinación institucional y permite agilizar, transparentar y asegurar el pago oportuno de subsidios, lo que se traduce en un beneficio directo para las y los trabajadores, al brindarles certeza, continuidad y eficiencia en el acceso a sus prestaciones económicas”, señaló el IMSS en un comunicado.
Compromisos institucionales
Con esta acción, el IMSS Quintana Roo refrenda su compromiso con tres ejes principales:
La protección de los derechos laborales y de seguridad social
La transparencia y legalidad en el manejo de las prestaciones económicas
La mejora continua de los procesos administrativos, en beneficio de la población asegurada
El acuerdo también abre un canal de comunicación entre las partes para atender de manera oportuna cualquier incidencia y fortalecer la colaboración institucional, contribuyendo a la continuidad de los ingresos económicos de los trabajadores.
Modelo referente para el sector
La formalización de este convenio con Grupo Xcaret se constituye como el primer acuerdo de este tipo en el sector turístico del estado, posicionándose como un modelo referente para que más empresas del ramo se sumen a esta colaboración con el Instituto.
El IMSS en Quintana Roo, en conjunto con Grupo Xcaret, reiteró su voluntad de colaboración y responsabilidad para robustecer los procesos de seguridad social, “contribuyendo al bienestar de las y los trabajadores y de sus familias, bajo un enfoque de corresponsabilidad y estricto apego a la normatividad vigente”.
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