Quintana Roo lanza módulos itinerantes para CURP biométrica y evita largas filas en oficinas fijas
Ante la saturación histórica en las sedes tradicionales, el gobierno estatal desplegó unidades móviles únicas en el país que recorrerán todos los municipios, ofreciendo el mismo servicio con máxima seguridad y sin necesidad de trasladarse a las ciudades principales.
Cancún, Quintana Roo — Para poner fin a las aglomeraciones y las filas interminables, el Gobierno de Quintana Roo activó una solución pionera en México: los módulos itinerantes de CURP biométrica. Ante la abrumadora demanda que ha colapsado las oficinas fijas en Cancún, Playa del Carmen y Chetumal, estas unidades móviles comenzaron a recorrer los municipios, ofreciendo a la ciudadanía un trámite ágil, seguro y cercano a sus hogares.
La secretaria de Gobierno del estado, Cristina Torres, informó que Quintana Roo es el único estado del país autorizado para operar este servicio móvil, tras acreditar estrictos protocolos de seguridad ante las autoridades federales.
“Somos el único estado que tenemos la CURP Biométrico Móvil… para poder llevar el servicio afuera de una sede fija”, destacó la funcionaria, subrayando que estos módulos tienen la misma validez y nivel de seguridad que las sedes tradicionales.
Una crisis de demanda: filas desde la madrugada y solo 35 fichas diarias
La urgencia de esta medida es evidente. En Cancún, la oficina fija de atención se ha visto completamente rebasada, entregando únicamente 35 fichas numéricas por día. Esta limitación ha generado escenas críticas, con ciudadanos haciendo filas desde la madrugada e, incluso, pernoctando en las instalaciones con la esperanza de obtener un turno al día siguiente.
Frente a este panorama, los módulos itinerantes se presentan como la alternativa inmediata para descongestionar las sedes fijas y evitar traslados costosos e innecesarios hacia las cabeceras municipales. “Los módulos itinerantes representan una alternativa para evitar traslados innecesarios y aglomeraciones”, insistió Cristina Torres, haciendo un llamado a la población para que consulte los horarios y ubicaciones de estas unidades a través de los canales oficiales.
Un trámite obligatorio en 2026, pero sin sanción (por ahora)
La secretaria Torres recordó que, por disposición legal, 2026 es el año en el que toda la población debería contar con su CURP biométrica. Este documento, distinto a la credencial para votar, se ha convertido en el principal documento oficial de identidad en el país, con altos estándares de seguridad que incluyen la captura de huella dactilar, reconocimiento del iris y múltiples candados para la protección de datos personales.
Sin embargo, aclaró que por el momento no existen sanciones para quienes no hayan realizado el trámite. La autoridad estatal hace un “exhorto” para que las personas acudan de manera paulatina y ordenada, aprovechando tanto los módulos móviles como las oficinas fijas permanentes en Othón P. Blanco (Chetumal), Playa del Carmen y Benito Juárez (Cancún).
Un modelo a seguir: acercar el servicio, no al ciudadano al servicio
La estrategia de Quintana Roo marca un precedente nacional. Mientras otros estados lidian con la saturación en centros urbanos, Quintana Roo ha logrado la certificación para llevar el servicio de identidad hasta las comunidades, democratizando el acceso a un trámite fundamental.
Con esta medida, el gobierno estatal no solo resuelve una coyuntura crítica, sino que implementa un modelo de atención pública moderno y eficiente, donde la tecnología y la logística se ponen al servicio de la gente, garantizando el derecho a la identidad sin costo de tiempo, dinero o desplazamientos extenuantes para los quintanarroenses.
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