En ocasiones, encontrarnos en la situación de intentar pagar en efectivo en un establecimiento y que nos informen que el billete o moneda es falso puede resultar incómodo. Por ello, es importante saber qué hacer en caso de recibir un billete falso de un cajero automático o en un comercio.
A pesar de los esfuerzos del Banco de México (Banxico) a lo largo del tiempo para combatir la falsificación de billetes, mediante la incorporación de diversos sellos de seguridad en el papel moneda, este delito continúa siendo común en la sociedad.
Recientemente, la detección de una fábrica de billetes falsos en el Estado de México ha aumentado la preocupación. Las autoridades de seguridad mexicanas han llamado a la ciudadanía a revisar especialmente los billetes de 200 y 500 pesos mexicanos.
¿Qué debes hacer si un cajero automático te da un billete falso?
En este contexto, es fundamental conocer cómo actuar si te encuentras en la situación de recibir un billete de 200 o 500 pesos mexicanos falso, ya sea en un cajero automático o en un establecimiento.
Si recibes un billete mexicano que consideras falso o dudoso en cuanto a su autenticidad, lo primero que debes hacer es abstenerse de utilizarlo como forma de pago en establecimientos. Esto se debe a que usar un billete falso para hacer compras puede conllevar una pena de hasta 12 años de prisión.
Posteriormente, es crucial llevar el billete de dudosa autenticidad a las instalaciones del Banxico, ya que esta entidad es la única autorizada en el país para verificar si un billete es genuino o falso.
Si el billete falso de 200 o 500 pesos fue obtenido de un cajero automático, es relevante saber que el Banco de México dispone de un proceso específico para presentar una reclamación y recibir el valor correspondiente del billete.
¿Cómo puedo presentar una queja si un cajero automático me dio un billete falso?
- Entregar el billete falso. En caso de no contar con él, es necesario proporcionar el “Recibo de Retención de Monedas Metálicas y/o Billetes Presuntamente Falsos o Alterados” (Anexo 6A), el cual se otorga al recibir el billete falso.
- Presentar una copia de una identificación oficial, como el INE o el pasaporte.
- Redactar un informe a mano detallando cómo obtuviste el billete falso, incluyendo datos como la sucursal, fecha, hora y otros detalles relevantes.
- Proporcionar el comprobante de la transacción (recibo del cajero).
- Tomar estas medidas permitirá abordar adecuadamente la situación y tomar acciones para evitar consecuencias legales o pérdida financiera.
¿Cómo identificar billetes falsos?
- Asegurarse de que los elementos registrados en la imagen en el anverso y reverso del billete se fusionen de manera precisa.
- Examinar la marca de agua que se forma en el billete y que es visible en ambas caras del mismo.
- Verificar la presencia de un hilo microimpreso que muestra la denominación del billete. Este hilo se encuentra en los billetes de 20 y 50 pesos de la familia F.
- Confirmar la existencia de un hilo de seguridad. Al observar el billete a contraluz, debe ser visible un hilo negro de aproximadamente un milímetro de ancho que cruza el papel casi en su mitad. Esta característica está presente en los billetes de 100, 200, 500 y mil pesos de la familia F.
- Examinar una ventana transparente a través de la cual se visualiza un número con relieve. Esta característica se encuentra en los nuevos billetes de 20, 50 y 100 pesos de la familia G.
- Observar los folios, que consisten en un número de seguridad conformado por letras y dígitos. Se deben identificar dos folios idénticos en el anverso del billete.
- Identificar la presencia de un folio creciente en algunos billetes, lo que significa que los números que conforman el folio aumentan gradualmente en tamaño.
- Notar que los billetes de $50 de la familia F cuentan con un número oculto, el 50, dentro de la ventana transparente ubicada en la parte superior del papel. Este número se puede visualizar al exponerlo a una fuente de luz.
(Con información de La Verdad)
