Chetumal, 1 de junio 2023. – La llegada de la pandemia al Caribe Mexicano tuvo un impacto significativo en la escasez de personal en el sector hotelero, especialmente en la zona norte del destino turístico más importante del país. Los recortes de personal en los hoteles fueron el desencadenante de esta situación, pues obligaron a muchos empleados a regresar a sus ciudades de origen.
Y de acuerdo con el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Jesús Almaguer Salazar, el sector de alojamiento continúa enfrentando este desafío hasta la fecha, pues a pesar de los esfuerzos realizados por muchos hoteles en términos de reclutamiento de talento, no han logrado compensar completamente esta situación.
“Si siguen habiendo algunos hoteles donde si hay un déficit de personal, yo estimo que el promedio general es entre un 5 y 8 por ciento, pero que tratamos de cubrir con las ferias de trabajo a nivel local y estamos yendo a otros estados a buscar colaboradores”.
Agregó que estas ferias de empleo las han proyectado en otros estados de la república, donde varias empresas del sector ofrecen vacantes junto con opciones de vivienda para los empleados. Sin embargo, la respuesta aún no ha sido favorable, ya que los mismos aspirantes son los que se limitan antes de aceptar un empleo.
“Entre los problemas a los que nos hemos enfrentado durante las ferias de trabajo es que algunas de verdad no quieren trabajar, sobre todo por el tema de las actividades que conlleva el puesto. El otro motivo es que si hay falta de personal calificado para brindar un servicio, además de que el idioma es un limitante para ellos”.
Ante las opciones que se han presentado dentro del mismo sector para solventar la escasez de mano de obra, se ha planteado la posibilidad de contratar a trabajadores inmigrantes. Sin embargo, Almaguer ha rechazado esta idea y se mantiene firme en su decisión de contratar talento mexicano, por lo que continuarán con sus esfuerzos de búsqueda en ese sentido.
“En lo personal a mi no me entusiasma la idea de darle trabajo a personas de otros países, yo preferiría darle trabajo a mexicanos, a quintanarroenses, a chiapanecos, tabasqueños, yucatecos, campechanos porque son nuestros paisanos y prefiero que Migración permita el acceso de turistas que vienen a generar ingresos para México, en eso deberíamos enfocarnos”.
